Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Dimanche 19 janvier 2025
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à en faire un usage responsable, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos activités.
1. Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, à l’exécution des contrats de vente et à la livraison de nos produits.
Les données collectées incluent :
- Lors de la commande : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Lors du paiement : Données financières relatives à votre compte bancaire ou carte de crédit (gérées par des prestataires sécurisés).
2. Utilisation et destinataires des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter vos commandes et effectuer la livraison des produits.
- Communiquer avec vous concernant votre commande ou pour répondre à vos demandes spécifiques.
Les destinataires principaux de vos données sont :
- Le Vendeur.
- Les prestataires de transport pour assurer la livraison.
3. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
PARIS AKAR,
22 avenue de l'Europe,
privacy@alimetz.com
4. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenez les informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Mettez à jour ou corrigez vos informations inexactes.
- Droit à l’effacement : Demandez la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire à des fins légales ou contractuelles.
- Droit à la limitation : Restreignez le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Transférez vos données vers un autre prestataire à votre demande.
- Droit d’opposition : Refusez l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément à la réglementation en vigueur.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les altérations ou destructions. Cependant, en raison de la nature d'Internet, la sécurité absolue ne peut être garantie.
7. Cookies et communications
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
En outre, vous pouvez recevoir des communications à caractère informatif ou publicitaire si vous y avez consenti. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via un lien de désabonnement ou en nous contactant directement.
8. Réclamations
En cas de litige concernant vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, 75007 Paris, France.
Pour toute question ou demande complémentaire concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.